- Hoofdpagina
- Klantenpagina
- Andere vragen
De antwoorden op mijn vragen
Hoe bestel ik een product ?
Ik heb op de website van Editions Atlas een aanbieding gezien, hoe kan ik die bestellen ?
Een verzameling direct op de website van Editions Atlas bestellen is heel eenvoudig. U klikt op een product en dan hoeft u alleen nog maar uw persoonlijke gegevens op de aangegeven bestelbon van die verzameling in te vullen. De rekening ontvangt u later bij uw zending.
Ik heb een tijd geleden een verzameling opgezegd en wil deze nu weer voortzetten.
Dat is mogelijk als de verzameling nog steeds aangeboden wordt en uw opzegging niet langer dan 6 maanden geleden plaatsvond. Onze Klantenservice zal naar gelang uw situatie de best mogelijke oplossing voorstellen. Daartoe kiest u op uw klantenpagina de rubriek Mijn verzamelingen > MIJN VERZAMELINGEN ZIEN, dan kiest u Mijn verzameling hervatten.
Wij laten u dan zien wat u verder moet doen.
Als u de gezochte verzameling niet in deze rubriek vindt, neemt u dan contact op met de Klantenservice :
> per e-mail : met het contactformulier dat u op uw klantenpagina vindt,
> per telefoon : 0297-28 58 18 van maandag tot vrijdag van 8 uur tot 11.45 en van 13 uur tot 17.00 uur fax nummer 00 41 21 731 90 01.
>Ik wil me inloggen naar mijn klantenpagina.