Ik heb mijn login / e-mail adres verloren, hoe vind ik die terug ?
U kiest de homepage voor klanten.
Om uw login e-mail adres terug te vinden, klikt u op de link Heeft u uw e-mail adres vergeten ? en u houdt daartoe een rekening bij de hand, want wij vragen u dan het klantennummer en de naam die daarop vermeld staan. De website geeft u daarna het e-mail adres/login waarmee u weer verbinding kunt maken met uw account.

Ik heb mijn wachtwoord voor de verbinding verloren, wat moet ik doen ?
U kiest de homepage voor klanten.
Als u uw wachtwoord vergeten bent, klikt u op de link Heeft u uw wachtwoord vergeten ? Wat u daarna moet doen, wordt u per e-mail op uw contactadres gemeld, dat wil zeggen, het e-mail adres dat u gebruikt om in te loggen.

Hoe kan ik een login en een wachtwoord krijgen ?
Uw login is uw e-mail adres. U maakt zelf uw wachtwoord van minimaal 6 tekens tijdens het inrichten van uw persoonlijke klantenpagina. Deze dient u goed te noteren, want deze worden steeds verlangd wanneer u verbonden wilt worden met uw klantenpagina. U kunt die gegevens op elk gewenst moment wijzigen in de rubriek Mijn e-mail en wachtwoord.